Un reciente estudio internacional, encuestó a más de 500 líderes empresariales y les preguntó qué es lo que diferencia a los empleados normales de los empleados excepcionales. Los investigadores querían saber por qué algunas personas tienen más éxito que otras en el trabajo, y las respuestas fueron sorprendentes; la mayoría de los líderes de empresas señalaron la "personalidad" como la habilidad que los lleva al éxito en el trabajo.
(Ver: Richard Branson: No contrates un curriculum; contrata personalidad)
Cabe destacar que el 78% de los líderes que eligieron la personalidad como característica que marca la diferencia, la eligieron por encima de la adaptación a la cultura empresarial (53%) e incluso por encima de las habilidades de los empleados (39%).
El problema es que cuando los líderes dicen "personalidad" no entienden bien a lo que se están refiriendo. La personalidad consiste en un conjunto estable de preferencias y tendencias a través de las cuales nos acercamos al mundo. Ser introvertido o extrovertido es un ejemplo de un rasgo de la personalidad importante.
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Los rasgos de personalidad se forman a una edad temprana y se fijan en la edad adulta temprana. Hay muchas cosas importantes que cambian a lo largo de tu vida, pero tu personalidad no es una de ellas.
La personalidad es distinta de la inteligencia (IQ). Las dos no ocurren juntas de una manera significativa. La personalidad también es distinta de la inteligencia emocional (EQ), y aquí es donde, según el estudio, la mayoría de los líderes encuestados, han malinterpretado el término.
(Ver: Por qué la actitud es más importante que el coeficiente intelectual.)
Las cualidades que los líderes en el estudio llamaban personalidad, en realidad, eran habilidades de inteligencia emocional. Y a diferencia de la personalidad, la inteligencia emocional puede cambiar y mejorar.
Los empleados excepcionales no poseen rasgos de personalidad dados por Dios; se basan en las capacidades de la inteligencia emocional simples y cotidianas que cualquier persona puede incorporar a su vida.
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(Ver: Richard Branson: No contrates un curriculum; contrata personalidad)
Cabe destacar que el 78% de los líderes que eligieron la personalidad como característica que marca la diferencia, la eligieron por encima de la adaptación a la cultura empresarial (53%) e incluso por encima de las habilidades de los empleados (39%).
El problema es que cuando los líderes dicen "personalidad" no entienden bien a lo que se están refiriendo. La personalidad consiste en un conjunto estable de preferencias y tendencias a través de las cuales nos acercamos al mundo. Ser introvertido o extrovertido es un ejemplo de un rasgo de la personalidad importante.
La personalidad es distinta de la inteligencia (IQ). Las dos no ocurren juntas de una manera significativa. La personalidad también es distinta de la inteligencia emocional (EQ), y aquí es donde, según el estudio, la mayoría de los líderes encuestados, han malinterpretado el término.
(Ver: Por qué la actitud es más importante que el coeficiente intelectual.)
Las cualidades que los líderes en el estudio llamaban personalidad, en realidad, eran habilidades de inteligencia emocional. Y a diferencia de la personalidad, la inteligencia emocional puede cambiar y mejorar.
Los empleados excepcionales no poseen rasgos de personalidad dados por Dios; se basan en las capacidades de la inteligencia emocional simples y cotidianas que cualquier persona puede incorporar a su vida.
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