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| Imagen: SocialStore |
Supongo que muchos se preguntarán qué valor tiene un fan en Facebook para las marcas. La respuesta, según el estudio que realizó Syncapse, es de 174 dólares de media por cada fan que tiene una marca. Llegaron a esta conclusión a través de un estudio en el que se tuvo en cuenta a una muestra representativa de fans de diferentes marcas. Se tuvo en cuenta el consumo, la lealtad-fidelidad y la propensión a recomendar el contenido de las marcas, creando un valor y afinidad a la marca.
Teóricamente, el estudio mostraría que los fans de Facebook gastan un 43% más de dinero que los usuarios que no son fans. El simple hecho de ser fans de una marca, abre las puertas a convertirse en un mayor cliente potencial, así como mostraron estar más satisfechos con la empresa que seguían en las redes sociales y aumentaron las posibilidades de seguir siendo consumidores de esa marca. Pero...¿qué marcas son las que tienen los fans más caros?.
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